サクセスラボでは、記事の読みやすさや情報の配置を改善するため、当サイト内でアクセス解析を行います。本ページでは、ヒートマップツール「コトミル」による計測と、関連するサーバー側の取扱いを説明します。
コトミルによる記事の改善計測
運営者が指定した記事について、ページ表示数、パソコン・タブレット・スマートフォンの区分、粗いクリック・タップ位置、スクロール到達位置、アクティブ閲覧の到達段階を、このサイトのWordPressへ送信して日別・端末別に集計します。記事を開いた時点から自動で計測し、同意ボタンは表示しません。
クリック位置は記事を20×20に区切った領域、スクロールは25・50・75・90・100％、アクティブ閲覧は10・30・60・120・300秒への到達段階で扱います。アクティブ閲覧はページの表示・フォーカス・直近の操作をもとにした参考値で、実際に読んだ時間や平均滞在時間を示すものではありません。
取得・保存しない内容と送信先
コトミルは、入力欄の内容、パスワード、キー入力、記事本文・HTML、リンク先URL、訪問者のIPアドレス、完全なブラウザ識別情報、正確な座標・滞在秒数を計測データとして保存しません。セッション録画やサイトをまたいだ追跡は行いません。訪問者を継続して識別するCookieも作りません。
計測情報は当サイト内の集計に用い、コトミル提供者や外部のヒートマップ事業者、ライセンス認証サーバーへは転送しません。重複送信を防ぐため、ページ単位の一時的な値を通信に使用し、その一方向ハッシュを最大24時間保存します。
計測の拒否・再開
計測対象記事の末尾にある「アクセス解析の設定」を開き、「計測しない」を選ぶと、そのブラウザで以後のコトミルによる計測を拒否できます。「拒否設定を解除」で再開できます。また、ブラウザのGlobal Privacy Control（GPC）による拒否信号を尊重します。
拒否の選択と計測期間の終了時刻だけを、当サイトのローカルストレージに保存します。拒否設定は原則としてその計測期間に適用されます。ブラウザの保存情報を削除した場合や別のブラウザ・端末では引き継がれません。終了後も対象スクリプトが実行されなければ端末内の設定が残ることがあります。拒否する前に送信された集約値は、拒否操作だけで個別に取り消すことはできません。
計測期間・保持・削除
現在の限定運用では、対象は最大2記事、1回の計測は最長7日間です。当サイトでは集約データの保持を14日に設定します。保持期間はUTCの日単位で扱い、計測開始から14日後にはその計測分全体が削除処理の対象になります。運営者は管理画面から計測停止と計測データの削除を行えます。
削除処理はWordPressの実行に依存するため、サイトへのアクセスがない場合やプラグインを停止・無効化した場合には、期限どおりの自動削除が実行されないことがあります。アクセス上限や通信エラーなどによる欠測もあり、表示数は全訪問者数や実人数を表すものではありません。
サーバーのログ・バックアップ
コトミルの集計データとは別に、通信を受けるサーバーやセキュリティ機能では、IPアドレス、アクセス日時、リクエスト先などの通常の接続情報が扱われる場合があります。コトミルが保存しない情報であっても、サーバー側でも保存されないことを保証するものではありません。
当サイトで利用するエックスサーバーの自動バックアップには、公開・非公開ディレクトリ内のデータ、ログや一時ファイルが含まれる場合があります。提供元の案内では保持期間は通常14日間、一部の旧環境では7日間です。稼働中のデータを削除しても、取得済みバックアップから直ちに消えるとは限りません。バックアップはWeb公開されない領域で管理されます。ログや内部監視の詳細な取扱いは、提供元の仕様・契約によります。
他のサービスとお問い合わせ
上記の「保存しない内容」や拒否操作はコトミルについての説明です。当サイト内の他のアクセス解析、広告、外部サービスの埋め込み、お問い合わせ・メール登録フォーム等の取扱いを一括して変更するものではありません。
本計測についてのご質問、停止・削除に関するご相談は、サクセスラボのお問い合わせフォームからお知らせください。個別の訪問者を識別して保存していない集約値については、特定の方の分だけを取り出したり削除したりできない場合があります。
制定日：2026年10月12日